York Region Transit (York Region) har ett stort serviceområde på 1,700 656 kvadratkilometer (XNUMX kvadrat miles), som består av nio områdeskommuner: Town of Whitchurch-Stouffville, Town of Aurora, City of Vaughan, City of Richmond Hill, City of Markham, Town of East Gwillimbury, Town of Newmarket, Township of King och Town of Georgina.
Regionens kollektivtrafikorganisation, York Region Transit (YRT), ansvarar för att transportera pendlare till och från sina destinationer över ett enormt landområde, med över 6,000 80,000 busshållplatser inom deras jurisdiktion. YRT stöder cirka 21.1 XNUMX pendlare dagligen och XNUMX miljoner årliga resor; det är ytterst viktigt att korrekt underhåll av transitanläggningar upprätthålls för alla passagerares säkerhet.

Metoden som tidigare användes för förvaltning av transitanläggningar innebar att en dedikerad inspektör reste till var och en av regionens 6,000 XNUMX busshållplatser för att manuellt ta del av skyddsrummets skick och dess bekvämligheter. När inspektionerna var slutförda skulle den regionala personalen sammanställa rapporterna och utarbeta underhålls- eller reparationsplaner i enlighet med detta. Detta kompletterades med offentliga rapporter för det fall skador eller faror observerades mellan inspektionerna.
På grund av YRT:s stora serviceområde var den manuella inspektionen utmanande, där regionen endast kunde samla in detaljer vid inspektioner eller genom klagomål från passagerare. Som sådan missade man ibland brister eller lämnades utan uppsikt under en längre tid.