Estudo de caso CITYROVER

Cidade de Oregon, OU

Dirigir. Detectar. Determinar.

Visão geral

A cidade de Oregon iniciou um programa piloto em parceria com a CITYROVER para melhorar a eficiência dos procedimentos de manutenção da infraestrutura rodoviária da cidade.

Através da utilização do sistema CITYROVER, a cidade está equipada para recolher dados precisos sobre a quantidade e gravidade das deficiências na rede rodoviária da cidade e planear as suas reparações em conformidade.

Após uma melhoria notável no que diz respeito à produtividade e eficiência dos reparos (ou seja, ser capaz de fazer mais reparos em um determinado dia), a cidade de Oregon decidiu integrar permanentemente o CITYROVER nas operações de manutenção de estradas da cidade.

Limitações dos métodos anteriores

O método anterior de rastrear e inventariar os problemas de infraestrutura rodoviária da cidade de Oregon consistia em os funcionários da cidade tomarem nota de quaisquer deficiências encontradas, incluindo buracos, enquanto completavam as tarefas diárias. Os relatórios de incidentes compilados foram então submetidos para processamento antes de serem distribuídos como ordens de serviço para as equipes de reparos. Além disso, membros do público relataram quaisquer deficiências ignoradas pela equipe.

No entanto, com os detalhes vagos dos relatórios fazendo com que as equipes perdessem tempo procurando cada deficiência relatada, bem como a falta de inspeções regulares dedicadas de toda a rede rodoviária da cidade de Oregon, a cidade não foi capaz de planejar rotas de reparo bem estruturadas para lidar com os perigos identificados, que levou a tempos de reparo mais longos. Como resultado, todos os utentes das estradas tiveram exposição prolongada a riscos de segurança associados aos danos nas estradas.

Desafios

Uma pesquisa realizada pela cidade de Oregon revelou que a manutenção da infraestrutura rodoviária e a capacidade de resposta da cidade aos reparos de problemas no pavimento eram de interesse significativo para seus 37,500 residentes. Num esforço para fornecer níveis elevados de serviço público, a cidade começou a procurar soluções que ajudassem a criar novas eficiências nos processos de operações rodoviárias.

A cidade de Oregon baseou-se fortemente nas informações coletadas por meio de relatórios públicos sobre deficiências nas estradas para preparar ordens de serviço para equipes de reparos.

As ordens de serviço continham detalhes vagos do incidente, fazendo com que as equipes gastassem tempo desnecessário pesquisando na área os perigos para os quais foram enviadas.

O processo de reparação apresentou várias ineficiências, levando a longos tempos de reparação e a uma exposição prolongada aos perigos do pavimento para todos os utentes da estrada.

Solução

Depois de ouvir falar do CITYROVER e aprender sobre suas capacidades, a Oregon City iniciou um projeto piloto com o sistema. CITYROVER é uma tecnologia habilitada para IA que ajuda os governos locais a agilizar as operações rodoviárias e a gestão de ativos.

Um dispositivo de detecção CITYROVER foi instalado no para-brisa interno de um varredor de rua City usando o kit de montagem fornecido e fácil de usar. Uma vez instalados, os varredores, agora equipados com poderosas câmeras de IA, simplesmente completavam suas rotas diárias.

A CITYROVER coletou dados sobre perigos no pavimento da cidade de maneira totalmente automatizada. De certa forma, concedeu-lhes olhos dedicados, concentrados exclusivamente na tarefa de identificar, detectar e reportar problemas de infra-estruturas rodoviárias encontrados pelos funcionários da Cidade. Os dados recolhidos pelo CITYROVER foram utilizados para gerar relatórios detalhados de incidentes, que ficaram acessíveis aos funcionários da cidade quase em tempo real através da interface web do CITYROVER.

Através da utilização dos relatórios de incidentes, os funcionários da cidade conseguiram determinar com precisão a quantidade de deficiências numa determinada área e tomar decisões informadas que ajudaram a elaborar planos de reparação eficientes com base na gravidade.

Resultados

Tempo eficiente

Ao usar o CITYROVER, a cidade de Oregon notou um aumento na produtividade em relação à detecção e manutenção de perigos. Anteriormente, os funcionários da cidade estavam limitados ao reparo de aproximadamente 50 a 100 buracos diariamente. No entanto, depois de integrar a tecnologia, a cidade informa que as equipas podem agora concluir mais reparações no mesmo prazo.

Planejamento de reparo otimizado

Com o dispositivo montado no varredor de ruas da cidade, ele é capaz de varrer toda a rede rodoviária da cidade de Oregon, fornecendo aos funcionários da cidade os detalhes necessários para determinar áreas de alta prioridade com base na quantidade e gravidade da deficiência. Usando essas informações, a equipe pode preparar rotas de reparo e ordens de serviço eficientes para distribuir às equipes, a fim de lidar com mais perigos em menos tempo. Por sua vez, isto leva a uma qualidade rodoviária consistentemente elevada, a uma menor exposição a riscos de segurança e a um aumento do serviço público e dos níveis de satisfação.

Meios de comunicação:

Oregon City está usando tecnologia de IA para encontrar buracos

Fonte: www.kgw.com

Resumo de implementação

  • Oregon City iniciou um programa piloto para a tecnologia CITYROVER em 2022.
  • A cidade determinou que a forma mais eficaz de implementar a solução seria montar o dispositivo em varredores de rua, uma vez que eles cobrem até 100% da rede rodoviária da cidade enquanto completam os seus percursos diários.
  • Os resultados do piloto provaram ser extremamente eficazes, pelo que a cidade tomou a decisão de implementar o CITYROVER no seu Departamento de Operações de Manutenção Rodoviária numa base permanente.

“É realmente ótimo porque nos ajuda a agrupar todas essas informações em um formato que as equipes possam usar.
Podemos visar um determinado bairro ou um determinado corredor. Então, acabou sendo uma ferramenta eficaz para nós.”

John Lewis

Diretor de Obras Públicas, Oregon City

“É realmente ótimo porque nos ajuda a agrupar todas essas informações em um formato que as equipes possam usar.
Podemos visar um determinado bairro ou um determinado corredor. Então, acabou sendo uma ferramenta eficaz para nós.”

John Lewis

Diretor de Obras Públicas, Oregon City

Outras cidades

Cidade de Markham, ON

Região de Durham, ON