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CityROVER Estudo de caso

Dawson Creek, BC

Conduzir. Detectar. Determinar.

Visão geral

A Dawson Creek colaborou com a Visual Defence para utilizar a tecnologia CityROVER para melhorar os padrões de serviço da cidade para os seus residentes.

A cidade foi capaz de recolher dados precisos sobre a quantidade e gravidade dos furos de sondagem, permitindo ao pessoal avaliar e planear activamente as reparações.

Devido a um aumento notável da eficiência dos procedimentos de manutenção das estradas, a cidade fez a transição da utilização do CityROVER de uma fase piloto para uma utilização operacional.

Problemas

Antes da implementação do CityROVER AI, o sistema de manutenção rodoviária baseava-se fortemente na elaboração de relatórios manuais pelo pessoal e residentes da cidade de Dawson Creek. O processo era tedioso, uma vez que os membros do pessoal eram obrigados a registar e organizar manualmente cada deficiência antes de criar um relatório que seria depois distribuído entre o pessoal para ir e reparar. O processo incluiu algum erro humano, uma vez que os membros do pessoal foram obrigados a acompanhar os muitos tipos distintos de problemas, com algumas deficiências a não serem notadas ou esquecidas até serem comunicadas pelos residentes.

Desafios

As condições das estradas são uma causa constante de preocupação para os residentes de Dawson Creek, especialmente com o grande número de buracos naturalmente recorrentes que a cidade experimenta anualmente. Com os objectivos de melhor servir a comunidade e de ajudar o pessoal a gerir os seus bens de forma mais eficiente, a cidade começou a procurar novas soluções para ajudar a melhorar a manutenção das estradas.

Antes da implementação do CityROVER, o processo de reparação de buracos da cidade era propenso a erros, pois dependia de relatórios feitos por inspectores em patrulha, bem como pelos residentes de Dawson Creek.

O pessoal foi obrigado a organizar manualmente cada caso e remendar as deficiências individualmente.

Isto resultou não só em tempos de reparação mais lentos, mas também no envio ocasional de trabalhos em duplicado para várias equipas, resultando em perda de tempo.

Solução

Em Junho de 2020, a cidade de Dawson Creek iniciou um projecto-piloto, colaborando com a Defesa Visual no CityROVER. O dispositivo CityROVER utiliza uma aplicação de inteligência artificial que faz uso da câmara do smartphone para detectar uma variedade de deficiências na estrada, incluindo buracos.

Para utilizar o CityROVER, o utilizador simplesmente anexa o smartphone fornecido ao pára-brisas do veículo de patrulha utilizando o kit de montagem incluído antes de conduzir.

Enquanto o veículo está em movimento, a IA começa a identificar deficiências e carrega os incidentes para a nuvem. Isto proporciona ao pessoal da cidade um acesso quase imediato aos dados.

O pessoal da cidade é então capaz de quantificar o número de buracos e preparar planos de reparação eficientes com base na gravidade e prioridade, uma vez que são capazes de visar áreas de alta prioridade e múltiplas detecções de uma só vez em vez de trabalhar num incidente de cada vez.

Depois de descobrir a tecnologia CityROVER e aprender mais sobre as suas características, a cidade de Dawson Creek iniciou um programa piloto com Defesa Visual.

O dispositivo CityROVER foi instalado num veículo de patrulha e o pessoal da cidade recebeu formação sobre a sua utilização.

A cidade notou uma série de melhorias nos seus processos de manutenção, incluindo o tempo de reparação e planos de reparação mais eficientes, resultando na decisão da cidade em continuar a utilizar o CityROVER em cenários operacionais.

"Alavancar a tecnologia desta forma ajuda-nos a ser mais eficientes, bem como nos fornece métricas. Não se pode gerir o que não se mede. Sou capaz de relatar regularmente o esforço que estamos a fazer na reparação de estradas de asfalto quando, no passado, só podíamos dizer que estávamos simplesmente fora todos os dias. Ser capaz de mostrar que estamos a ser produtivos e saber que estamos a trabalhar activamente para aumentar o nosso nível de serviço tem sido um ganho para nós".

Devon Aaroe

Director de Infra-estruturas, A Corporação da Cidade de Dawson Creek

Resultado

Como o CityROVER facilita a tomada de decisões

Ver Devon Aaroe falar sobre a sua experiência com a tecnologia CityROVER

Crédito IT World Canada Technicity 2021

O piloto CityROVER foi considerado um sucesso, e a cidade continua a utilizar o CityROVER para ajudar nas necessidades de manutenção de estradas. A cidade tem visto um aumento de eficiência com o seu processo de reparação de buracos, tal como pode agora gerir melhor os incidentes de buracos devido aos dados quantificáveis facilmente acessíveis que o dispositivo fornece.

Devido à capacidade de organizar facilmente diferentes detecções por gravidade, o pessoal da cidade é agora capaz de fornecer informações para reparar as tripulações em áreas de alta prioridade, permitindo-lhes concentrarem-se em "remendar áreas em vez de conduzir de um buraco para o outro".

Os membros do pessoal podem adoptar uma abordagem mais proactiva com reparações, assegurando que estas sejam concluídas atempadamente para conveniência dos seus residentes e orçamento em conformidade.

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