クレームとリスクに関するソリューション
コンプライアンスを文書化し、リスクを最小限に抑え、クレームを調査する
リスクとクレーム管理の革新
CITYROVERは、州政府および地方自治体の当局や機関と提携し、メンテナンス基準の策定と追跡方法を変革しています。当社のソリューションは、以下のサポートを提供します。
- 道路および交通機関の検査プログラムの自動化
- 検査および保守プログラムのコンプライアンスの追跡
- 請求の調査および露出の決定のためのデジタル画像および記録の検索
検査プログラムのデジタル化と追跡
メンテナンス資産の検査の優先順位と検査間隔を考慮して、道路検査の範囲をシームレスに確立して追跡します。
車載AIカメラを使用して危険を自動的に検出・記録する人工知能の力を活用して検査を強化します。
ダーラム地域での積極的な検査
「これは、地域住民の生活を向上させるためにテクノロジーを活用している、もう一つの事例です。日々の移動だけでなく、安全に帰宅できるよう支援するのです。」
クレームを調査し、リスクを軽減する
コンプライアンスを証明し、クレームの防御を立証するための詳細な検査記録を作成します。
検査を最大限に活用する
CITYROVER EDGE インシデント対応
検査対象エリアで潜在的な危険が検出されたかどうかを判断するためにインシデント記録を検索します。
CITYROVER PULSE デジタルツイン
過去の画像を確認して、特定のエリアにリスクが存在する可能性があったかどうか、またいつ存在したかを判断します。
「Pulseデータを大いに活用しています。これはいわば最新のGoogleマップのようなもので、私たちの地域には枯れ木がたくさんあり、トネリコが生息している場所も分かります。物事を解読する際に、最新のGoogleマップのようによく使っています。」
よくある質問
CITYROVER はどのようなクレームおよびリスクソリューションを提供していますか?
CITYROVER は、積極的な検査と解決による請求リスクの軽減から、デジタル記録と画像を使用した請求の調査まで、さまざまなソリューションを提供します。
CITYROVER プラットフォームを使用するのは誰ですか?
CITYROVER プラットフォームは、検査官、調査官、クレーム分析者、コンプライアンス担当者、その他財務リスクの管理を担当する職員によって使用されます。
CITYROVER はどの政府と協力していますか?
CITYROVER は主に、あらゆる規模の連邦政府、州政府、地域政府、地方自治体、当局、機関と協力しています。
CITYROVER と協力するメリットは何ですか?
CITYROVER と連携している政府機関は、スタッフの生産性の向上、問題の自動検出、問題解決の迅速化、スタッフと一般市民の安全性の向上、クレームや苦情の減少、一般市民の満足度の向上を報告しています。
あなたの解決策を試してもいいですか?
米国またはカナダの政府機関の方は、無料トライアルをご利用いただけます。いずれの場合も、ご利用開始方法について詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
クレームおよびリスク管理に CITYROVER を試してみませんか?
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