ヨーク地域交通局（ヨーク地域）は、1,700平方キロメートル（656平方マイル）の広大なサービスエリアを有し、ウィットチャーチ・スタフビル町、オーロラ町、ヴォーン市、リッチモンドヒル市、マーカム市、イーストグウィリンベリー町、ニューマーケット町、キング郡区、ジョージナ町のXNUMXつの地域自治体で構成されています。
この地域の公共交通機関であるヨーク地域交通局 (YRT) は、管轄区域内に 6,000 を超えるバス​​停があり、広大な地域にわたって通勤者を目的地まで輸送する責任を負っています。YRT は毎日約 80,000 人の通勤者と年間 21.1 万回の乗車をサポートしています。すべての乗客の安全のために、交通施設の適切なメンテナンスを維持することが最も重要です。

交通施設の資産管理に以前採用されていた方法は、専任の検査官が地域の 6,000 か所のバス停をそれぞれ訪問し、シェルターとその設備の状態を手作業で記録するというものでした。検査が完了すると、地域のスタッフがレポートをまとめ、それに応じて保守または修理計画を準備していました。検査と検査の間に損傷や危険が認められた場合は、公開レポートで補足されていました。
YRT のサービスエリアが広いため、手作業による検査は困難で、地域は検査中または乗客からの苦情を通じてのみ詳細を収集することができました。そのため、欠陥が見逃されたり、長期間放置されたりすることがありました。