Dawson Creek, BC

CITYROVER 導入事例

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プロフィール

ドライブ。検出する。決定する。

概要

ドーソンクリークは、CITYROVER と協力して、住民に対する市のサービスレベル基準を向上させました。

市はポットホールの量と深刻度に関する正確なデータを収集することができ、職員が積極的に評価して修繕計画を立てることができるようになりました。

道路保守手順の効率が著しく向上したため、市は CITYROVER の使用を試験段階から運用段階に移行しました。

以前の方法の限界

CITYROVER AI の導入前、道路保守システムはドーソンクリーク市の職員と住民による手動報告に大きく依存していました。スタッフメンバーはレポートを作成する前に各欠陥を手動で記録して整理する必要があり、そのレポートをスタッフ間で配布して修理する必要があったため、このプロセスは面倒でした。このプロセスには人的ミスが含まれており、スタッフはさまざまな種類の問題を追跡する必要があり、一部の欠陥は住民から報告されるまで気づかなかったり忘れられたりしていました。

チャレンジ

ドーソンクリークの住民にとって、道路状況は常に懸念材料となっています。特に、毎年多くの自然発生的な道路の陥没が発生していることが懸念材料となっています。地域社会へのサービス向上と職員による資産管理の効率化を目指し、市は道路維持管理の改善に役立つ新たな解決策を模索し始めました。

CITYROVER の導入前は、市の道路の穴の補修プロセスは巡回中の検査官やドーソンクリークの住民からの報告に依存していたため、間違いが起きやすかった。

スタッフは各ケースを手動で整理し、欠陥を個別に修正する必要がありました。

その結果、修復時間が遅くなっただけでなく、重複した作業が複数のチームに送信されることもあり、時間の無駄が生じていました。

解決策

2020 年 XNUMX 月、ドーソンクリーク市は CITYROVER と協力してパイロットプロジェクトを開始しました。 CITYROVER デバイスは、デバイスのカメラを利用してポットホールを含むさまざまな道路の欠陥を検出する人工知能アプリケーションを利用しています。

CITYROVER を使用するには、ユーザーは付属の取り付けキットを使用して、提供されたデバイスをパトロール車両のフロントガラスに取り付けてから走行するだけです。

車両が走行中、AIが不具合を特定し、クラウドにアップロードします。これにより、市職員はほぼ即座にデータにアクセスできるようになります。

市の職員は、一度に 1 件のインシデントに対応するのではなく、優先度の高いエリアと複数の検出を一度にターゲットにできるため、道路の穴の数を定量化し、重大度と優先度に基づいて効率的な修理計画を準備できるようになります。

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CITYROVER テクノロジーを発見し、その機能について詳しく学んだ後、ドーソンクリーク市は CITYROVER とのパイロットプログラムを開始しました。

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CITYROVER デバイスはパトロール車両に設置され、市職員はその使用法について訓練を受けました。

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市は、修理時間やより効率的な修理計画など、メンテナンスプロセスにおける多くの改善に気づき、CITYROVER を運用環境で使用することを決定しました。

「このようにテクノロジーを活用することで、効率が向上するだけでなく、指標も得られます。測定しないものは管理できません。以前は毎日ただ出かけるだけとしか言えなかったアスファルト道路の補修にどれだけ力を入れているかを定期的に報告できるようになりました。私たちが生産性を上げていることを示すことができ、サービスレベルの向上に積極的に取り組んでいることを認識できたことは、私たちにとって双方にメリットがあります。」

デボン・アーロー

インフラストラクチャディレクター, ドーソンクリーク市法人

結果

CITYROVER が意思決定をいかに容易にするか

Devon Aaroe が CITYROVER テクノロジーの経験について語る様子をご覧ください。

クレジットカード IT ワールドカナダテクノロジー 2021

CITYROVERの試験運用は成功と評価され、市は道路維持管理のニーズに応えるためにCITYROVERを継続的に活用しています。ドーソンクリーク市では、道路の穴の補修プロセスの効率性が向上し、CITYROVERから得られる容易にアクセスでき定量化可能なデータのおかげで、事故管理を強化できるようになりました。