CITYROVER 導入事例

ウィンザー、ON

ウィンザー市の職員がCITYROVERを活用して修理計画を効率的に策定する方法

ドライブ。検出する。決定する。

概要

ウィンザー市は、道路維持管理業務の効率を高め、住民の満足度を高めるために CITYROVER と提携しました。

CITYROVER の導入以来、市はいくつかの大きなプラスの変化に気付きました。これには、推定 2.56 万ドルの業務および生産性の向上、春の補修プログラムの完了速度の 90 倍、道路の穴に関するクレームの XNUMX% 減少などが含まれます。

市は CITYROVER の使用を継続し、道路点検を支援するために合計 3 つのデバイスの使用を拡大しました。

問題

ウィンザー市は2010年に道路保守手順を改訂しGPSを導入した後も、道路保守業務の改善に向けた様々な解決策を模索し続けました。当時のシステムは、「偵察」スタッフを市内の道路に派遣し、発見した不具合を記録して報告するというものでした。しかし、この作業は長時間の運転を必要とすることが多く、時間のかかるものでした。さらに、スタッフは安全運転と様々な不具合や問題の確認に同時に集中する必要があり、結果として見落としが発生していました。

チャレンジ

ウィンザー市の人口は233,000万2,450人を超え、総車線数はXNUMXキロメートル以上に及ぶ道路網を有しています。カナダ最南端に位置するウィンザー市は、アンバサダー橋をはじめとする様々なルートでアメリカ合衆国と結ばれています。
そのため、カナダと米国間の貿易全体の27%以上がここを通過しています。交通量の増加と気象条件の変動により、市内では毎年多数の道路の陥没穴が発生します。
住民の満足度を高く維持し、道路利用者のための自治体ベンチマークネットワーク(MBN)の目標を達成するため、市は道路維持管理業務を改善するための新たな解決策を模索しました。2010年には、「ドライブ・アンド・パッチ」方式から、GPSトラッキングと手動のボタン式タグを組み合わせた方式に移行しました。これは改善ではありましたが、市は道路維持管理のさらなる最適化を実現する革新的な解決策を模索し続けました。

以前は、市のポットホール修復プロセスでは、職員が長時間にわたって道路を巡回する必要があり、その結果、ポットホールの修復時間が長くなり、一部の欠陥が見落とされていました。

使用されていた GPS 追跡システムはスタッフによる手動操作を必要とし、報告された欠陥に関するデータは限られていました。

交通量が多く、資金が限られており、労働力も不足しているため、修理時間を短縮し、通勤者にとって理想的な道路状況を維持するための、新しい、より効率的な解決策を見つけることが不可欠でした。

解決策

ウィンザー市は CITYROVER について知り、2020 年 XNUMX 月に Visual Defence と提携してパイロット プロジェクトを実施しました。
CITYROVERデバイスは、提供されたフロントガラス取り付けキットを使用して、市営車両に設置されました。CITYROVERの使用は簡単で、ユーザーはデバイスの電源を入れて運転を開始するだけです。この人工知能アプリケーションは、スマートフォンのカメラを使用して、道路の穴など、道路上の様々な潜在的な危険を自動的に検知・識別します。ドライバーからの追加入力は必要ありません。

同時に、CITYROVERは事故データを生成し、クラウドにアップロードします。市の職員はウェブインターフェースから簡単にアクセスでき、特定のエリアの道路の穴の数を正確に把握できます。これにより、優先度の高いエリアを特定し、作業員に配分する補修計画を作成し、通勤者のスムーズな道路利用を確保することができます。

CITYROVER システムは強力な AI テクノロジーを使用して、道路の欠陥を正確に識別し、報告します。
信頼性が高く、非常に使いやすいです。付属のフロントガラスマウントシステムにより、CITYROVER対応デバイスをパトロール車両に固定し、シームレスな体験を実現します。

結果

$2.56M

生産性向上の価値

+ 900%

さらなる検出

90%

症例数の減少

結果

ウィンザー市はその後、CITYROVERを合計3台に増設し、様々な市営車両(廃棄物管理車両、条例車両、保守車両など)の道路点検時にデータ収集を行っています。収集されたデータは市職員によって整理・管理され、迅速かつ効率的に修理計画を策定し、修理作業員が対応できるよう、各サービスゾーンのパッチマップを作成することができます。
導入以来、市は道路の穴に関するクレームが90%減少したことを確認しています。さらに、機器導入ごとに事故報告能力が900倍になり、以前のスキャン方法と比較して、道路の欠陥が合計XNUMX%多く特定されるようになりました。

市は合計で約 2.56 万ドル相当の生産性向上を実現し、春のパッチ適用プログラムが以前の XNUMX 倍の速さで完了しました。
2022 年現在、ウィンザー市の道路運営は CITYROVER との提携により完全に自動化されており、ドライバー、歩行者、自転車利用者にとってより安全な道路の維持管理が強化されています。

Phong Nguy 氏、契約、フィールド サービス、メンテナンス担当マネージャー、ウィンザー市

CITYROVERとの連携は素晴らしいものです。最初から私たちのニーズに応えてくれ、対応も非常に迅速で、テクノロジーも簡単に適応できます。非常に組織化されています。私たちのような自治体にとって、CITYROVERは素晴らしいパートナーです。

トニー・バラカリ、ウィンザー市メンテナンススーパーバイザー

「すでに穴が見つかっているのに、それを探す手間が省けます。」

Ralph Prestia 氏、メンテナンス監督者、ウィンザー市

「この部隊は、スカウトスタッフの負担を大幅に軽減してくれます。まるで道路にもう1組の目が常にいるようなものです。安全は私たちの最優先事項の一つです。この部隊は、私たちが目標を達成するのに役立っています。」
その目標」

認識

市が CITYROVER の革新的な活用により獲得した賞には、次のようなものがあります。

オンタリオ州市町村管理者、事務員、財務担当者協会

EAダンビー市政優秀賞

スマート50アワード

CITYROVERとAIを活用した革新的な資産管理の実践

他の街

オンタリオ州マーカム市

オンタリオ州ダーラム地域