תיאור מקרה של CITYROVER

העיר סן חוזה, קליפורניה

מעבר ממתן שירותים ריאקטיבי לפרואקטיבי בעזרת אוטומציה 311 המונעת על ידי בינה מלאכותית

עיריית סן חוזה משתמשת בבינה מלאכותית ובטכנולוגיית ראייה ממוחשבת כדי לזהות באופן יזום סכנות בכבישים ובעיות שירות עירוניות ברחבי העיר. במסגרת תוכנית הפיילוט לתנאי בטיחות בדרכים, מצלמות המותקנות על כלי רכב עירוניים מצלמות אוטומטית בגובה הרחוב במהלך פעולות שגרתיות. סיטי רובר בינה מלאכותית הפלטפורמה מנתחת את התמונות כדי לזהות בורות, השלכת פסולת בלתי חוקית, חסימות בכביש, גרפיטי, נתיבי אופניים חסומים וחששות אחרים לבטיחות הציבור כמעט בזמן אמת.

היוזמה נועדה להפחית את התלות בתלונות המדווחות על ידי תושבים ולשפר את המהירות שבה מחלקות העירייה יכולות לזהות ולהגיב לבעיות המשפיעות על בטיחות הכבישים ואיכות החיים. תוצאות הפיילוט המוקדמות הראו שיעורי דיוק גבוהים בזיהוי, מה שסייע לתמוך בגישה פרואקטיבית יותר לתחזוקת כבישים ולפעילות העירונית.

מעבר ממתן שירותים ריאקטיבי לפרואקטיבי בעזרת אוטומציה 311 המונעת על ידי בינה מלאכותית

עיריית סן חוזה משתמשת בבינה מלאכותית ובטכנולוגיית ראייה ממוחשבת כדי לזהות באופן יזום סכנות בכבישים ובעיות שירות עירוניות ברחבי העיר. במסגרת תוכנית הפיילוט לתנאי בטיחות בדרכים, מצלמות המותקנות על כלי רכב עירוניים מצלמות אוטומטית בגובה הרחוב במהלך פעולות שגרתיות. סיטי רובר בינה מלאכותית הפלטפורמה מנתחת את התמונות כדי לזהות בורות, השלכת פסולת בלתי חוקית, חסימות בכביש, גרפיטי, נתיבי אופניים חסומים וחששות אחרים לבטיחות הציבור כמעט בזמן אמת.

היוזמה נועדה להפחית את התלות בתלונות המדווחות על ידי תושבים ולשפר את המהירות שבה מחלקות העירייה יכולות לזהות ולהגיב לבעיות המשפיעות על בטיחות הכבישים ואיכות החיים. תוצאות הפיילוט המוקדמות הראו שיעורי דיוק גבוהים בזיהוי, מה שסייע לתמוך בגישה פרואקטיבית יותר לתחזוקת כבישים ולפעילות העירונית.

תוצאות יישום

  • בדיקות כבישים המופעלות על ידי בינה מלאכותית שבוצעו באמצעות כלי רכב עירוניים במהלך פעילות שגרתית
  • זיהוי אוטומטי של בורות, השלכת פסולת בלתי חוקית, חסימות בכביש, גרפיטי ונתיבי אופניים חסומים
  • שיפור התיאום בין המחלקות
  • תמיכה בתחזוקה יזומה ובזיהוי בעיות לפני הגשת תלונות של אזרחים
  • מסייע בהפחתת התלות בתהליכי עבודה 311 המונעים על ידי תלונות
  • משפר את המודעות התפעולית וקביעת העדיפויות עבור צוותי תחזוקת כבישים
  • מאפשר זיהוי מהיר יותר של חששות בנוגע לבטיחות הכבישים והציבור ברחבי העיר

העיר ממשיכה להרחיב את השימוש בזיהוי מבוסס בינה מלאכותית כחלק מאסטרטגיית העיר החכמה והשירותים הדיגיטליים הרחבה יותר שלה.

%

דיוק גילוי בורות במהלך ניסוי פיילוט

%

דיוק גילוי השלכה בלתי חוקית וערימות אשפה

צ'לסי פאלאסיו, מנהלת מידע ציבורי, מחלקת טכנולוגיית המידע של עיריית סן חוזה

"כרגע, סן חוזה 311 באמת מסתמכת על התושבים שלנו שידווחו על בעיות בסן חוזה וזו לא צריכה להיות התפקיד שלהם. זו צריכה להיות התפקיד של העירייה למצוא את הבעיות האלה ולפתור אותן."

מנהלת מוצר ופרויקטים של נמרטה אגרוואל, עיריית סן חוזה

"הפתרון של CITYROVER ייחודי בפשטותו... אנו מסוגלים לראות את התמונה של הבעיה שזוהתה, יחד עם מיקום מדויק וציוני ביטחון. זה מאפשר לצוות שלנו לאמת גילויים ולהעביר את הגילויים המאומתים לזרימות העבודה של 311."