Studi Kasus CITYROVER
Markham, AKTIF
Menyetir. Deteksi. Menentukan.
Kota Markham bermitra dengan CITYROVER untuk meningkatkan tingkat layanan dan kepatuhan terhadap peraturan.
Proyek ini awalnya dimulai dengan satu perangkat CITYROVER, dan diperluas menjadi lima perangkat setelah sistem terbukti efektif.
Pemerintah kota melaporkan efisiensi operasional sebesar $36,400 per perangkat dan peningkatan lebih dari 400% dalam hasil pelaporan jalan berlubang.
Kota Markham telah mendapatkan pengakuan nasional dan memenangkan beberapa penghargaan atas penggunaan CITYROVER, termasuk Good Roads dan IDC.
Ringkasan
Tantangan
Kota Markham menampung lebih dari 362,000 penduduk dan mencakup jaringan jalan sepanjang sekitar 2,200 km (1,370 mil). Karena infrastruktur dan volume lalu lintas yang besar ini, kerusakan jalan terjadi secara berkala. Kerusakan tersebut meliputi lubang jalan, retakan, rambu jalan yang rusak, puing-puing, dan kekurangan lainnya. Kota ini bertujuan untuk lebih mematuhi Standar Pemeliharaan Minimum provinsi.
Sebelum menggunakan CITYROVER, Pemerintah Kota mengandalkan pelaporan staf dan masyarakat untuk menemukan lubang baru dan kekurangan jalan.
Lubang-lubang yang dilaporkan oleh staf dicatat menggunakan pena dan kertas, sebuah proses yang lambat, tidak efisien dan rawan kesalahan.
Staf fokus pada memprioritaskan tugas karena keterbatasan waktu untuk berhenti.
Keterbatasan Metode Sebelumnya
Sistem pemeliharaan jalan Kota sebelum bekerja sama dengan CITYROVER mengalami beberapa titik inefisiensi. Pelaporan lubang jalan memakan waktu, memerlukan pemberhentian yang sering, dan rawan kesalahan karena lubang jalan sering terlewatkan karena keterbatasan waktu.
Solusi
Pada bulan Februari 2020, Kota Markham memulai proyek percontohan, bermitra untuk mengembangkan solusi kecerdasan buatan CITYROVER. Proyek ini bertujuan untuk membantu Kota meningkatkan keselamatan jalan raya dan kepatuhan terhadap Standar Pemeliharaan Minimum (MMS) Ontario.
Perangkat lunak ini diterapkan melalui penggunaan kamera pintar yang menjalankan AI intuitif CITYROVER, sehingga dapat diandalkan dan mudah digunakan.
Sistem pemasangan kaca depan yang dipatenkan mengamankan perangkat berkemampuan CITYROVER ke kendaraan patroli, menciptakan pengalaman yang mulus.
Setelah dipasang, CITYROVER AI menemukan lubang dan kekurangan jalan lainnya secara otomatis saat kendaraan patroli melaju. Setiap insiden yang terdeteksi kemudian diunggah ke cloud dan dapat segera diakses, memberikan staf kota data real-time yang dapat ditindaklanjuti mengenai kondisi jalan.
Fitur privasi bawaan CITYROVER mengaburkan pelat nomor, wajah, dan informasi pribadi lainnya yang diambil. Hal ini memungkinkan Kota untuk dengan mudah menggunakan data yang dikumpulkan oleh CITYROVER di lingkungan publik.
Teknologi CITYROVER diperkenalkan pada pertemuan awal untuk mendeskripsikannya, dan mengeksplorasi manfaatnya.
Sebuah program percontohan dimulai untuk mengevaluasi CITYROVER dan mengumpulkan umpan balik dari Kota.
Perangkat CITYROVER dipasang di kendaraan patroli dan staf Kota dilatih tentang aplikasi dan platform.
CITYROVER dan Kota Markham meningkatkan teknologi untuk melayani kebutuhan Kota dengan lebih baik.
Percontohan perangkat tunggal dianggap berhasil, sehingga kota ini memperluas totalnya menjadi lima perangkat.
Hasil
Sebagai salah satu kota pertama yang berpartisipasi dalam program percontohan CITYROVER, Kota Markham mampu mengumpulkan data berharga dan terukur mengenai kekurangan jalan. Kota menyadari manfaat nyata termasuk:
%
Peningkatan Efisiensi
Disimpan per Perangkat
Jumlah Perangkat
CITYROVER telah membantu kota ini meningkatkan keselamatan jalan raya dengan mengatasi insiden prioritas. Hal ini telah mengurangi risiko dan tanggung jawab Kota secara signifikan, serta mengurangi jumlah laporan.
Kota ini telah mengalami peningkatan hingga 400% dalam pelaporan kekurangan jalan (tergantung pada kondisi jalan/lalu lintas), dan telah meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan akurasi secara signifikan.
CITYROVER juga mampu membantu Kota meningkatkan efisiensi pemeliharaan dengan mengurangi jumlah pemberhentian selama patroli, menjadwalkan perbaikan jalan dengan lebih efisien, meningkatkan siklus hidup perkerasan dengan perbaikan tepat waktu, dan mengukur tingkat layanan dengan lebih baik.
Petugas patroli kota kini dapat fokus mengemudi dan lokasi jalan berlubang secara otomatis dicatat di cloud. Rata-rata, City telah menghemat $36,400 per perangkat CITYROVER per tahun dan telah memenangkan beberapa penghargaan.
Pengakuan
Beberapa penghargaan yang telah diraih Kota ini atas penggunaan CITYROVER yang inovatif antara lain:
Asosiasi Jalan Bagus Ontario
Penghargaan Praktik Lebih Baik John Niedra
Penghargaan Kota Cerdas DC Amerika Utara
Pendekatan terhadap pemeliharaan dan keselamatan jalan
Kota-kota lain
Wilayah Durham, ON
Kota Windsor, ON
