Studi Kasus CITYROVER
Windsor, ON
Bagaimana staf Kota Windsor memanfaatkan CITYROVER untuk membantu mengembangkan rencana perbaikan secara efisien
Menyetir. Deteksi. Menentukan.
Ringkasan
Kota Windsor bermitra dengan CITYROVER untuk meningkatkan efisiensi operasi pemeliharaan jalan dan memastikan peningkatan tingkat kepuasan penduduk.
Sejak penerapan CITYROVER, Kota telah melihat beberapa perubahan positif yang signifikan, termasuk: perkiraan peningkatan operasional dan produktivitas sebesar $2.56 juta, program penambalan jalan musim semi yang diselesaikan dua kali lebih cepat, dan 90% lebih sedikit klaim lubang jalan yang dibuat.
Pemerintah kota terus menggunakan CITYROVER dan memperluas penggunaan total tiga perangkat untuk membantu inspeksi jalan.
Masalah
Setelah memperbarui prosedur pemeliharaan jalan Kota pada tahun 2010 dengan menyertakan GPS, Kota Windsor terus mencari berbagai solusi untuk meningkatkan operasi pemeliharaan jalan mereka. Sistem mereka saat itu mengandalkan pengiriman staf "pengintai" untuk berpatroli di jalan-jalan Kota, mencatat dan melaporkan segala kekurangan yang ditemukan. Namun, proses tersebut memakan waktu, karena sering kali diperlukan untuk berkendara dalam waktu yang lama. Selain itu, mereka dituntut untuk mengerjakan banyak tugas, membagi perhatian mereka antara mengemudi dengan aman dan mencari berbagai jenis kekurangan dan masalah, sehingga beberapa di antaranya terlewatkan.
Tantangan
Kota Windsor memiliki populasi lebih dari 233,000 jiwa dan jaringan jalan yang terdiri dari lebih dari 2,450 km jalur. Kota ini, yang terletak paling selatan di Kanada, terhubung ke Amerika Serikat melalui berbagai rute, termasuk Jembatan Ambassador.
Dengan demikian, lebih dari 27% dari semua perdagangan antara Kanada dan AS mengalir melalui kota ini. Dengan meningkatnya volume lalu lintas dan kondisi cuaca yang berfluktuasi, Kota ini mengalami banyak lubang jalan setiap tahun.
Untuk mempertahankan tingkat kepuasan warga yang tinggi dan memenuhi tujuan Jaringan Pembandingan Kota (MBN) bagi pengguna jalan, Pemerintah Kota mencari solusi baru untuk meningkatkan operasi pemeliharaan jalan. Pada tahun 2010, mereka melakukan transisi dari metode "drive-and-patch" ke metode yang menggunakan pelacakan GPS dengan penandaan tombol tekan manual. Namun, meskipun ada peningkatan, Pemerintah Kota terus mencari solusi inovatif yang akan menciptakan lebih banyak pengoptimalan dalam pemeliharaan jalan.
Sebelumnya, proses perbaikan lubang di Kota mengharuskan staf untuk berpatroli di jalan dalam jangka waktu yang lama, sehingga waktu perbaikan lubang menjadi lebih lama dan beberapa kekurangan terlewatkan.
Sistem pelacakan GPS yang digunakan memerlukan pengoperasian staf secara manual dan menyediakan data terbatas mengenai kekurangan yang dilaporkan.
Dengan volume lalu lintas yang tinggi, keterbatasan dana, dan kekurangan tenaga kerja, sangat penting untuk menemukan solusi baru dan lebih efisien untuk mengurangi waktu perbaikan dan mempertahankan kondisi jalan yang ideal bagi para penumpang.
Solusi
Setelah mengetahui tentang CITYROVER, Kota Windsor bermitra dengan Visual Defence pada proyek percontohan pada Maret 2020.
Perangkat CITYROVER dipasang di kendaraan kota dengan kit pemasangan kaca depan yang disediakan. Penggunaan CITYROVER cepat dan mudah, karena pengguna hanya perlu menyalakan perangkat dan mulai mengemudi. Aplikasi kecerdasan buatan menggunakan kamera ponsel pintar untuk secara otomatis mendeteksi dan mengidentifikasi berbagai potensi bahaya jalan seperti lubang jalan tanpa memerlukan masukan tambahan dari pengemudi.
Pada saat yang sama, CITYROVER menghasilkan data insiden dan mengunggahnya ke cloud, yang dapat diakses dengan mudah oleh staf Kota melalui antarmuka web sehingga mereka dapat menghitung secara akurat jumlah lubang jalan di area tertentu. Dengan demikian, mereka dapat mengidentifikasi area dengan prioritas tinggi dan membuat rencana perbaikan untuk dibagikan kepada anggota kru sehingga mereka dapat memastikan jalan lancar bagi para komuter.
Sistem CITYROVER menggunakan teknologi AI yang canggih untuk mengidentifikasi dan melaporkan kekurangan jalan secara akurat.
Dapat diandalkan dan sangat mudah digunakan. Sistem pemasangan kaca depan yang disediakan mengamankan perangkat yang mendukung CITYROVER ke kendaraan patroli, sehingga menciptakan pengalaman yang lancar.
Hasil
$ 2.56M
Nilai Peningkatan Produktivitas
+ 900%
Deteksi Lebih Lanjut
90%
Penurunan Kasus
Hasil
Kota Windsor kini telah memperluas penggunaan CITYROVER menjadi tiga perangkat untuk pengumpulan data selama inspeksi jalan pada berbagai jenis kendaraan kota (misalnya pengelolaan limbah, peraturan daerah, dan kendaraan perawatan). Data yang terkumpul kemudian dapat diatur dan dikelola oleh anggota staf kota untuk mengembangkan rencana perbaikan dengan cepat dan efisien, menyiapkan peta tambalan untuk setiap zona layanan Kota agar dapat ditangani oleh kru perbaikan.
Sejak penerapannya, Pemerintah Kota telah melihat adanya penurunan 90% dalam klaim lubang jalan. Selain itu, mereka telah melipatgandakan kapasitas pelaporan insiden dengan setiap perangkat, dengan total 900% lebih banyak kerusakan jalan yang teridentifikasi dibandingkan dengan metode pemindaian sebelumnya.
Secara total, Kota mengalami peningkatan produktivitas yang bernilai sekitar $2.56 juta, dengan program penambalan musim semi yang diselesaikan dua kali lebih cepat dari sebelumnya.
Pada tahun 2022, operasi jalan Kota Windsor sepenuhnya diotomatisasi melalui kemitraan CITYROVER, yang menghasilkan jalan yang terawat lebih baik dan lebih aman bagi pengemudi, pejalan kaki, dan pengendara sepeda.
Pengakuan
Beberapa penghargaan yang telah diraih Kota ini atas penggunaan CITYROVER yang inovatif antara lain:
Asosiasi Manajer Kota, Panitera, dan Bendahara Ontario
Sertifikat Keunggulan EA Danby untuk Keunggulan dalam Administrasi Kota
Penghargaan 50 Cerdas
Praktik Manajemen Aset Inovatif Menggunakan CITYROVER dan AI
