Kebijakan Privasi CITYROVER

Pengantar

CITYROVER dan afiliasinya (atau disebut sebagai “CITYROVER”, “Kami”, “Kami”, dan “Milik Kami”) menyediakan platform online melalui situs web dan aplikasi kami untuk dianggap sekadar sebagai alat yang digunakan oleh Anda (Atau disebut sebagai, “Pengguna”, “Anda”, dan “Milik Anda”), untuk membantu Anda mengumpulkan data insiden secara otomatis guna meningkatkan operasi di organisasi Anda. (“Platform”)

Kami menghargai penggunaan Anda atas Platform kami dan kontribusi apa pun yang Anda berikan pada Platform kami, melalui pembelian dan lainnya.

CITYROVER menghargai privasi Anda dan telah merancang kebijakan ini sehingga Anda dapat memahami informasi pribadi Anda apa yang dikumpulkan, disimpan, bagaimana kami menggunakannya dan mengapa kami membutuhkannya.

Kami menganggap informasi pribadi Anda, seperti nama, jenis kelamin, alamat pos, alamat email, dan nomor telepon Anda sebagai informasi pribadi. Dengan menggunakan Platform kami, Anda juga akan memperoleh dan mengunggah data insiden tertentu yang akan disimpan di server kami. Kami juga menganggap informasi insiden sebagai informasi pribadi. Namun, agar kami dapat menyediakan layanan ini, oleh karena itu kami perlu mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan dalam keadaan tertentu mengungkapkan informasi Anda.

Informasi apa yang kami kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  1. Konten dan informasi lain yang Anda berikan saat Anda menggunakan Platform, termasuk mendaftar akun, membuat insiden, dan melakukan penyesuaian terhadap akuisisi Anda. Hal ini dapat mencakup informasi dalam konten yang Anda berikan, seperti informasi pengguna Anda, foto kejadian, remah roti GIS yang dikumpulkan oleh aplikasi, rentang alamat, dan informasi lainnya yang dihasilkan secara otomatis atau oleh aplikasi CITYROVER di Platform yang mencakup Aplikasi dan layanan awan. Kami juga mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan Platform, termasuk konten yang Anda lihat atau gunakan, kriteria pencarian dan/atau filter yang Anda terapkan, profil, akuisisi, layanan atau fitur mana yang berinteraksi dengan Anda, serta frekuensi dan durasi aktivitas Anda. .
  2. Konten dan informasi lain yang dilakukan orang lain dan informasi yang mereka berikan ketika mereka menggunakan Platform, termasuk informasi tentang Anda, seperti saat mereka melihat profil Anda, mereka melihat atau berinteraksi dengan listingan Anda, berkomunikasi dengan Anda, mencoba atau membuat penawaran pada properti Anda , termasuk konten dalam penawaran atau komunikasi mereka dengan Anda, serta frekuensi dan durasi aktivitas mereka
  3. Informasi tentang pembayaran Anda melalui Platform, seperti nomor kartu kredit atau kartu debit Anda dan informasi kartu lainnya, informasi akun dan otentikasi yang relevan, serta pengiriman tagihan dan rincian kontak ketika Anda membeli produk atau layanan dari kami.
  4. Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan, seperti Alamat IP Anda, nama penyedia layanan internet Anda, jenis browser, preferensi bahasa, zona waktu, lokasi, jenis perangkat, jenis OS dan nomor ponsel.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:
  1. Untuk memfasilitasi pendaftaran, pengelolaan dan verifikasi akun Anda di Platform kami;
  2. Untuk memfasilitasi kontak antara Anda dan CITYROVER sehingga kami dapat:
    A. menanyakan pengalaman Anda menggunakan Platform kami sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami;
    B. Tanggapi pertanyaan, komentar, saran, dan masukan Anda;
  3. Untuk memfasilitasi kontak antara Anda dan penyedia layanan atas layanan atau produk yang Anda beli di Platform;
  4. Untuk meningkatkan relevansi deteksi menggunakan Platform CITYROVER;
  5. Untuk mengukur keberhasilan deteksi yang diperoleh melalui Platform CITYROVER;
  6. Untuk menganalisis pola penggunaan Anda sehingga kami dapat terus meningkatkan pengalaman Platform;
  7. Untuk melatih model kecerdasan buatan yang bertujuan untuk menyediakan fungsi, inferensi dan analisis statistik atau laporan tentang kondisi jalan dan insiden terkait;
  8. Untuk mengumpulkan dan menganalisis analisis statistik lainnya;
  9. Untuk meningkatkan keselamatan dan keamanan;
  10. Untuk mendeteksi dan/atau mencegah kegiatan yang dilarang atau ilegal;
  11. Untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan Platform;
  12. Untuk tujuan lain sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau dijelaskan pada saat informasi dikumpulkan;

Informasi apa yang kami bagikan kepada pihak lain

Informasi Dibagikan Melalui Platform CITYROVER

  1. Selain CITYROVER menggunakan data yang diperoleh di platform CITYROVER untuk tujuan meningkatkan kualitas layanan, akurasi, kecepatan, dan faktor lain yang mungkin menarik bagi Anda dan pelanggan lain, kami tidak membagikan data Anda kepada pihak lain mana pun, kecuali diperlukan untuk melakukannya berdasarkan tindakan hukum.
  2. Integrasi Pihak Ketiga. Data Anda mungkin dibagikan secara digital oleh Anda melalui antarmuka integrasi kami dengan aplikasi, situs web, dan integrasi pihak ketiga. Saat Anda membagikan informasi Anda melalui pihak ketiga tersebut, syarat dan ketentuan penggunaan lainnya, serta kebijakan privasi mungkin berlaku untuk data Anda. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak memiliki kendali atas syarat dan ketentuan atau kebijakan privasi pihak ketiga ini.
  3. Tautan Pihak Ketiga. Saat Anda mengikuti tautan pihak ketiga melalui Platform, syarat dan ketentuan baru, serta kebijakan privasi mungkin berlaku. Kami menyarankan Anda membiasakan diri dengan syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi situs pihak ketiga tersebut.
  4. Perusahaan afiliasi kami. Perusahaan-perusahaan tersebut mungkin juga memiliki akses terhadap informasi yang tersedia melalui platform. Jika hal tersebut terjadi, ketentuan privasi perusahaan afiliasi akan sama dengan ketentuan privasi kami sehubungan dengan Platform CITYROVER.
  5. Pemilik Baru, jika kepemilikan atau kendali atas seluruh atau sebagian Platform kami atau asetnya berubah, kami dapat mentransfer informasi Anda ke pemilik baru.

Informasi yang Dibagikan dengan Pihak Ketiga

CITYROVER juga dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga:

Pemasok, Penyedia Layanan, dan Mitra Lainnya. Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga lainnya, penyedia layanan, dan mitra lain yang membantu kami mengoperasikan Platform, termasuk penyedia hosting, penyedia produk atau layanan yang Anda beli dari kami, penyedia layanan teknis, konsultan, penyedia layanan pelanggan, penyedia pembayaran , atau penyedia penelitian. Kami dengan hati-hati memilih penyedia tersebut dan memastikan bahwa persyaratan kerahasiaan yang sesuai telah ditetapkan, dan bahwa informasi yang dibagikan kepada penyedia tersebut bersifat wajib, atau perlu diketahui.

Informasi Diakses, Disimpan, atau Disalin karena Alasan Hukum

Kami mungkin diminta untuk mengakses, menyimpan, atau mencadangkan informasi Anda sebagai respons terhadap:
  1. Permintaan berdasarkan surat perintah penggeledahan, perintah pengadilan, panggilan pengadilan;
  2. Permintaan yang datang dari yurisdiksi internasional di luar Ontario atau Kanada;
  3. Permintaan yang dibuat sehubungan dengan proses perdata atau pidana;
  4. Laporan atau dugaan penipuan atau aktivitas hukum lainnya;
  5. Mendukung investigasi yang sedang berlangsung;
  6. Laporan atau kecurigaan mengenai potensi cedera atau kematian;
  7. Mencegah penipuan atau penyalahgunaan layanan kami;
  8. Pelanggaran ketentuan penggunaan kami; Dan
  9. Permintaan, kewajiban, atau investigasi hukum lainnya

Kami akan menangani permintaan dan situasi tersebut berdasarkan kasus per kasus, dan jika kami yakin dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan, kami akan melanjutkan dengan mengakses data Anda, dan mencadangkannya secara terus-menerus untuk menangani insiden tersebut.

Bagaimana jika saya mempunyai pertanyaan sehubungan dengan kebijakan privasi ini?

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan kirim email info@cityrover.com dan kami akan menghubungi Anda dalam jangka waktu yang ditentukan dalam email balasan otomatis.

Bisakah Anda memberi tahu saya jika ada perubahan pada kebijakan ini?

Ya, kami akan memberikan pemberitahuan melalui Platform sehubungan dengan perubahan kebijakan privasi kami 30 hari sebelum penerapannya