Étude de cas CITYROVER

Markham, ON

Conduire. Détecter. Déterminer.

La Ville de Markham s'est associée à CITYROVER pour améliorer le niveau de service et la conformité réglementaire.

Le projet a initialement démarré avec un appareil CITYROVER et a été étendu à cinq appareils une fois que le système s'est avéré efficace.

La Ville a déclaré 36,400 400 $ d'efficacité opérationnelle par appareil et une augmentation de plus de XNUMX % du rendement des rapports sur les nids-de-poule.

La Ville de Markham a acquis une reconnaissance nationale et a remporté plusieurs prix pour son utilisation de CITYROVER, notamment Good Roads et IDC.

Tour d'Horizon

Défis

La ville de Markham abrite plus de 350,000 2,200 habitants et comprend un réseau routier d'environ 1,370 XNUMX kilomètres de voies (XNUMX XNUMX milles). En raison de cette infrastructure importante et du volume de trafic, des pannes routières se produisent régulièrement. Cela inclut les nids-de-poule, les fissures, les panneaux endommagés, les débris et autres défauts. La Ville visait à mieux se conformer à la norme d’entretien minimum de la province.

Avant d'utiliser CITYROVER, la Ville s'appuyait sur le personnel et les rapports municipaux pour découvrir de nouveaux nids-de-poule et déficiences routières.

Les nids-de-poule signalés par le personnel ont été enregistrés à l'aide d'un stylo et de papier, un processus lent, inefficace et sujet aux erreurs.

Le personnel se concentrait sur la priorisation des tâches en raison des contraintes de temps liées aux arrêts.

Solution

En février 2020, la Ville de Markham a lancé un projet pilote de partenariat pour développer la solution d'intelligence artificielle CITYROVER. Le projet visait à aider la Ville à accroître la sécurité routière et le respect des normes minimales d'entretien (SMM) de l'Ontario.

Le logiciel est déployé grâce à l'utilisation d'une caméra intelligente exécutant l'IA intuitive de CITYROVER, ce qui le rend fiable et facile à utiliser.

Le système de montage exclusif sur le pare-brise sécurise les appareils compatibles CITYROVER sur le véhicule de patrouille, créant ainsi une expérience fluide.

Une fois installé, CITYROVER AI détecte automatiquement les nids-de-poule et autres défauts de la route pendant que le véhicule de patrouille roule. Tous les incidents détectés sont ensuite téléchargés sur le cloud et deviennent accessibles immédiatement, fournissant ainsi au personnel municipal des données exploitables en temps réel sur l'état des routes.

La fonction de confidentialité intégrée de CITYROVER brouille toutes les plaques d'immatriculation, visages et autres informations personnelles capturées. Cela permet à la Ville d’utiliser facilement les données collectées par CITYROVER dans les lieux publics.

La technologie CITYROVER a été présentée lors d'une première réunion pour la décrire et explorer ses avantages.

Un programme pilote a été lancé pour évaluer CITYROVER et recueillir les commentaires de la Ville.

Des appareils CITYROVER ont été installés dans les véhicules de patrouille et le personnel de la Ville a été formé sur l'application et la plateforme.

CITYROVER et la Ville de Markham ont amélioré la technologie pour mieux répondre aux besoins de la Ville.

Le projet pilote d'un seul appareil a été jugé réussi, ce qui a amené la Ville à étendre son système à cinq appareils au total.

Alice Lam, directrice des opérations, Ville de Markham

« Le fait que cet appareil capture l'emplacement des nids-de-poule peut leur faire gagner du temps (aux inspecteurs) en s'arrêtant et en marquant l'emplacement. Cela élimine également l’erreur humaine.

Denis King, superviseur des routes, Ville de Markham

« CITYROVER a profité à la ville en gérant nos travaux routiers et en ajoutant une couche de protection à notre documentation au sein de notre réseau. »

Résultats

En tant que l'une des premières villes à participer au programme pilote CITYROVER, la Ville de Markham a pu recueillir des données précieuses et mesurables sur les déficiences routières. La Ville a réalisé des avantages tangibles, notamment :

%

Augmentation de l'efficacité

Enregistré par appareil

Nombre total d'appareils

CITYROVER a aidé la ville à améliorer considérablement la sécurité routière en traitant les incidents prioritaires. Cela a considérablement réduit les risques et la responsabilité de la Ville, ainsi que le nombre de rapports.
La Ville a connu une augmentation allant jusqu'à 400 % des rapports sur les déficiences routières (en fonction des conditions routières et de circulation) et a considérablement augmenté sa productivité, son efficacité et sa précision.

CITYROVER a également pu aider la Ville à accroître l'efficacité de l'entretien en réduisant le nombre d'arrêts pendant les patrouilles, en planifiant plus efficacement les réparations routières, en augmentant le cycle de vie des chaussées grâce à des réparations rapides et en mesurant mieux les niveaux de service.

Les patrouilleurs municipaux peuvent désormais se concentrer sur la conduite et les emplacements des nids-de-poule sont automatiquement enregistrés sur le cloud. En moyenne, la Ville a économisé 36,400 XNUMX $ par appareil CITYROVER par an et a remporté plusieurs prix.

Parmi les prix que la ville a remportés pour son utilisation innovante de CITYROVER, citons le prix des meilleures pratiques OGRA John Niedra, ainsi que le prix IDC Smart Cities North America pour leur approche en matière d'entretien et de sécurité des routes. De plus, la ville de Markham a été mise en valeur dans plusieurs webinaires et entrevues importants, notamment sur CBC News.

Autres villes

Région de Durham (Ontario)

Ville de Windsor (Ontario)

Dawson Creek, Colombie-Britannique