Política de Privacidad
Introducción
CITYROVER y sus afiliados (alternativamente denominados "CITYROVER", "Nosotros", "Nos" y "Nuestro") proporcionan una plataforma en línea a través de nuestro(s) sitio(s) web y aplicación(es) que se considerará simplemente como una herramienta utilizada por usted (alternativamente denominado "Usuario", "Usted" y "Su"), para ayudarlo a recopilar automáticamente datos de incidentes para mejorar las operaciones en su organización. (la plataforma")
Apreciamos su uso de nuestra Plataforma y cualquier contribución que realice a nuestra Plataforma, a través de compras y de otro modo.
CITYROVER valora su privacidad y ha diseñado esta política para que pueda comprender qué información personal suya se recopila, almacena, cómo la usamos y por qué la necesitamos.
Consideramos que su información personal, como su nombre, sexo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, es privada. Al utilizar nuestra Plataforma, también adquirirá y cargará ciertos datos de incidentes que se almacenarán en nuestros servidores. También consideramos la información del incidente como privada. Sin embargo, para que podamos brindar este servicio, necesitamos recopilar, almacenar, usar y, en algunas circunstancias, divulgar su información.
Qué información recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Contenido y otra información que usted proporciona cuando utiliza la Plataforma, incluido el registro de una cuenta, la creación de un incidente y la realización de ajustes en sus adquisiciones. Esto puede incluir información en el contenido que usted proporciona, como su información de usuario, fotografías de incidentes, rutas de navegación SIG recopiladas por la aplicación, rangos de direcciones y otra información que se genera automáticamente o por la aplicación CITYROVER en la Plataforma, que incluye la Aplicación y el servicio en la nube. También recopilamos información sobre cómo utiliza la Plataforma, incluido el contenido que ve o con el que interactúa, los criterios de búsqueda y/o filtros que aplica, con qué perfiles, adquisiciones, servicios o características interactúa y la frecuencia y duración de sus actividades. .
- Contenido y otra información que otras personas hacen e información que proporcionan cuando usan la Plataforma, incluida información sobre usted, como las ocasiones en las que ven su perfil, ven o interactúan con su anuncio, se comunican con usted, intentan o hacen ofertas en su propiedad. , incluido el contenido de sus ofertas o comunicaciones con usted, y la frecuencia y duración de sus actividades
- Información sobre sus pagos a través de la Plataforma, como su número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, información relevante de cuenta y autenticación, y datos de contacto y envío de facturación cuando nos compra un producto o servicio.
- Información sobre los dispositivos que utiliza, como su dirección IP, nombre de su proveedor de servicios de Internet, tipo de navegador, preferencias de idioma, zonas horarias, ubicación, tipo de dispositivo, tipo de sistema operativo y número de teléfono móvil.
Cómo Usamos su Información
- Para facilitar el registro, gestión y verificación de su cuenta en nuestra Plataforma;
- Para facilitar el contacto entre usted y CITYROVER para que podamos:
a. preguntarle sobre su experiencia al utilizar nuestra Plataforma para que podamos mejorar nuestro servicio;
b. Responder a sus preguntas, comentarios, sugerencias y opiniones; - Para facilitar el contacto entre usted y los proveedores de servicios para los servicios o productos que compra en la Plataforma;
- Mejorar la relevancia de las detecciones utilizando la Plataforma CITYROVER;
- Medir el éxito de las detecciones obtenidas a través de la Plataforma CITYROVER;
- Analizar sus patrones de uso para que podamos mejorar continuamente la experiencia de la Plataforma;
- Formar modelos de inteligencia artificial mejor orientados a proporcionar funciones, inferencias y análisis estadísticos o informes sobre el estado de las carreteras e incidentes relacionados;
- Recopilar y analizar otros análisis estadísticos;
- Promover la seguridad y la protección;
- Para detectar y/o prevenir actividades prohibidas o ilegales;
- Para hacer cumplir los Términos de uso de la Plataforma;
- Para otros fines como se describe en esta política o se explica cuando se recopila la información;
¿Qué información compartimos con otras partes?
Información compartida a través de la plataforma CITYROVER
- Además de que CITYROVER utilice los datos obtenidos en la plataforma CITYROVER con el fin de mejorar la calidad, precisión, velocidad y otros factores de su servicio que puedan ser de su interés y otros clientes, no compartimos sus datos con ninguna otra parte, a menos que sea necesario. hacerlo mediante una acción legal.
- Integraciones de terceros. Usted puede compartir sus datos digitalmente a través de nuestra interfaz de integración con aplicaciones, sitios web e integraciones de terceros. Cuando comparte su información a través de dichos terceros, es posible que se apliquen a sus datos otros términos y condiciones de uso, así como políticas de privacidad. No asumimos ninguna responsabilidad ni tenemos control sobre los términos y condiciones o políticas de privacidad de estos terceros.
- Enlaces de terceros. Cuando sigue enlaces de terceros a través de la Plataforma, es posible que se apliquen nuevos términos y condiciones, así como políticas de privacidad. Le sugerimos que se familiarice con dichos términos y condiciones y políticas de privacidad de sitios de terceros.
- Nuestras empresas afiliadas. Dichas empresas también podrán tener acceso a la información disponible a través de la plataforma. En caso de que así sea, los términos de privacidad de las empresas afiliadas serán los mismos que los nuestros en relación con la Plataforma CITYROVER.
- Nuevo propietario, si cambia la propiedad o el control de toda o parte de nuestra Plataforma o sus activos, podemos transferir su información a un nuevo propietario.
Información compartida con terceros
CITYROVER también podrá revelar su información a terceros:
Proveedores, proveedores de servicios y otros socios. Trabajamos junto con otros proveedores externos, proveedores de servicios y otros socios que nos ayudan a operar la Plataforma, incluidos proveedores de alojamiento, proveedores de productos o servicios que usted compra de nosotros, proveedores de servicios técnicos, consultores, proveedores de servicios al cliente, proveedores de pagos. o proveedores de investigación. Seleccionamos cuidadosamente a dichos proveedores y nos aseguramos de que se establezcan requisitos de confidencialidad adecuados y de que la información compartida con dichos proveedores sea obligatoria o necesaria.
Información a la que se accede, conserva o copia por motivos legales
- Solicitudes en virtud de una orden de allanamiento, orden judicial, citación;
- Solicitudes provenientes de jurisdicciones internacionales fuera de Ontario o Canadá;
- Solicitudes realizadas en relación con procesos civiles o penales;
- Informes o sospechas de fraude u otras actividades legales;
- Apoyar las investigaciones en curso;
- Informes o sospechas de posibles daños corporales o muerte;
- Prevenir fraude o abuso de nuestros servicios;
- Incumplimiento de nuestros términos de uso; y
- Otras solicitudes, obligaciones o investigaciones legales
Manejaremos dichas solicitudes y situaciones caso por caso, y cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria, procederemos a acceder a sus datos y a realizar una copia de seguridad de ellos de forma persistente para hacer frente a dichos incidentes.
¿Qué pasa si tengo preguntas con respecto a esta política de privacidad?
Si tiene alguna pregunta con respecto a esta política de privacidad, envíe un correo electrónico info@cityrover.com y nos comunicaremos con usted dentro del plazo especificado en el correo electrónico de respuesta automática.
¿Puede informarme si hay algún cambio en esta política?
Sí, proporcionaremos notificaciones a través de la Plataforma con respecto a los cambios en nuestra política de privacidad 30 días antes de su aplicación.