Casos de éxito

Ciudad de Longueuil

Conducir. Detectar. Determinar.

Noticias

En 2023, la ciudad de Longueuil implementó CITYROVER, un sistema basado en IA para la detección automática de baches y la gestión del estado de las carreteras. Esta iniciativa modernizó la forma en que la ciudad monitorea y repara la infraestructura vial, lo que le valió a Longueuil el premio "Excelencia - Desafío Municipal" en la conferencia anual RIMQ (Red de Información Municipal de Quebec). El proyecto refleja cómo la IA y la colaboración interdepartamental pueden transformar los servicios públicos y crear ciudades más inteligentes y basadas en datos.

Desafíos

El mantenimiento de 949 kilómetros de carretera y la eliminación de más de 40000 baches al año suponían una pesada carga operativa para la ciudad. Los métodos tradicionales de mantenimiento dependían de inspecciones manuales y quejas ciudadanas, lo que dificultaba la detección temprana de problemas y la priorización eficaz de las obras.

Los desafíos clave incluyeron:

Falta de visibilidad en tiempo real de las condiciones de la carretera
Dificultad para priorizar reparaciones de alto impacto
Comunicación aislada entre departamentos
Dependencia excesiva de estrategias de reparación reactivas

Problemas

El enfoque manual de la ciudad para la gestión de baches era ineficiente y fragmentado. Con frecuencia, se enviaban cuadrillas basándose en informes retrasados ​​o incompletos, lo que provocaba reparaciones omitidas y duplicación de esfuerzos. Tampoco existía un sistema central para registrar el historial de baches ni monitorear las tendencias.

Esto resultó en:

Tiempos de respuesta más lentos a las quejas de los ciudadanos
Datos inconsistentes sobre el tamaño, la gravedad y la ubicación de los baches
Mala asignación de recursos de reparación
Capacidad limitada para prever o planificar las necesidades de infraestructura a largo plazo

Solución:

Longueuil presentó CITYROVER, un sistema de cámaras compacto, controlado por IA, instalado en vehículos urbanos. A medida que los vehículos se desplazan, la cámara CITYROVER detecta baches, los geolocaliza, evalúa su gravedad y captura imágenes. Estos datos se cargan automáticamente en un mapa en tiempo real basado en la nube que Obras Públicas utiliza para gestionar y priorizar las reparaciones.

Las características de CITYROVER incluyen:

Detección de baches en tiempo real y clasificación de gravedad
Documentación fotográfica de problemas en la carretera
Panel interactivo para realizar el seguimiento de las reparaciones y analizar tendencias

Mejoras significativas en la priorización de reparaciones y el tiempo de respuesta.

La iniciativa se desarrolló gracias a una estrecha colaboración entre Obras Públicas, Urbanismo y Geomática y Tecnologías Innovadoras, asegurando una implementación exitosa y la alineación con las operaciones de la ciudad.

Solución:

Longueuil presentó CITYROVER, un sistema de cámaras compacto, controlado por IA, instalado en vehículos urbanos. A medida que los vehículos se desplazan, la cámara CITYROVER detecta baches, los geolocaliza, evalúa su gravedad y captura imágenes. Estos datos se cargan automáticamente en un mapa en tiempo real basado en la nube que Obras Públicas utiliza para gestionar y priorizar las reparaciones.

Las características de CITYROVER incluyen:

Detección de baches en tiempo real y clasificación de gravedad
Documentación fotográfica de problemas en la carretera
Panel interactivo para realizar el seguimiento de las reparaciones y analizar tendencias
Mejoras significativas en la priorización de reparaciones y el tiempo de respuesta.

La iniciativa se desarrolló gracias a una estrecha colaboración entre Obras Públicas, Urbanismo y Geomática y Tecnologías Innovadoras, asegurando una implementación exitosa y la alineación con las operaciones de la ciudad.

Resultados de la implementación

El sistema CITYROVER ha mejorado significativamente la eficiencia y la capacidad de respuesta de Longueuil en el mantenimiento de carreteras.

Identificación y reparación más rápida de daños en la carretera

Despliegue de recursos y planificación de rutas más inteligentes

Mejor seguimiento de las reparaciones completadas y métricas de rendimiento

Mayor satisfacción del público gracias a tiempos de respuesta más rápidos

“CITYROVER no solo detecta baches.
También tiene en cuenta las solicitudes de los ciudadanos y la información disponible en WAZE. Lo mejor de CITYROVER es la integración de toda esta información.

Étienne Dallaire

Jefe del Departamento de Geomática y Tecnologías Innovadoras, Ciudad de Longueuil

Pero el método más común es un programa llamado CITYROVER, que escanea las calles de la ciudad. (Software CITYROVER). Por lo tanto, los equipos se dedican a las rondas y luego detectamos los baches. Gracias a esta herramienta, el equipo podrá crear órdenes de trabajo, lo que también les permitirá priorizar las obras en nuestras calles.

Catalina Fournier

Alcalde, Ciudad de Longueuil

“CITYROVER no solo detecta baches.
También tiene en cuenta las solicitudes de los ciudadanos y la información disponible en WAZE. Lo mejor de CITYROVER es la integración de toda esta información.

Étienne Dallaire

Jefe del Departamento de Geomática y Tecnologías Innovadoras, Ciudad de Longueuil

Pero el método más común es un programa llamado CITYROVER, que escanea las calles de la ciudad. (Software CITYROVER). Por lo tanto, los equipos se dedican a las rondas y luego detectamos los baches. Gracias a esta herramienta, el equipo podrá crear órdenes de trabajo, lo que también les permitirá priorizar las obras en nuestras calles.

Catalina Fournier

Alcalde, Ciudad de Longueuil

Red de Información Municipal de Quebec de Excelencia

Desafío Municipal

Reconocimiento

Además del éxito operativo, el proyecto posicionó a Longueuil como líder en infraestructura municipal inteligente. La obtención del Premio a la Excelencia RIMQ 2023 reforzó el compromiso de la ciudad con la innovación, la colaboración y la mejora continua.

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