Estudio de caso CityROVER
Markham, ON
Conducir. Detectar. Determinar.
La ciudad de Markham se asoció con Visual Defence para mejorar el nivel de servicio y el cumplimiento de la normativa.
El proyecto comenzó inicialmente con un dispositivo CityROVER, y se amplió a cinco dispositivos una vez que el sistema demostró su eficacia.
La ciudad informó de 36.400 dólares en eficiencia operativa por dispositivo y un aumento de más del 400% en la producción de informes sobre baches.
La ciudad de Markham ha obtenido reconocimiento nacional y ha ganado varios premios por su uso de CityROVER, entre ellos Good Roads e IDC.
Visión general
Desafíos
La ciudad de Markham alberga a más de 350.000 residentes e incluye una red de carreteras de aproximadamente 2.200 km de carril (1.370 millas). Debido a esta gran infraestructura y al volumen de tráfico, se producen averías en las carreteras con regularidad. Esto incluye baches, grietas, señales dañadas, escombros y otras deficiencias. La ciudad se propuso cumplir mejor la Norma de Mantenimiento Mínimo de las provincias.
Antes de utilizar CityROVER, la ciudad dependía del personal y de los informes cívicos para descubrir nuevos baches y deficiencias en las carreteras.
Los baches notificados por el personal se registraban con lápiz y papel, un proceso lento, ineficaz y propenso a errores.
El personal se centró en priorizar las tareas debido a las limitaciones de tiempo de la parada.
Solución
En febrero de 2020, la ciudad de Markham inició un proyecto piloto, asociándose con Visual Defence para desarrollar la solución de inteligencia artificial CityROVER. El proyecto tenía como objetivo ayudar a la ciudad a aumentar la seguridad vial y el cumplimiento de las Normas Mínimas de Mantenimiento (MMS) de Ontario.
CityROVER se despliega mediante el uso de un smartphone que ejecuta el intuitivo software de IA de Visual Defence, lo que lo hace fiable y fácil de usar.
El sistema patentado de montaje en el parabrisas fija los dispositivos habilitados para CityROVER al vehículo patrulla, creando una experiencia perfecta.
Una vez instalado, CityROVER AI localiza baches y otras deficiencias en las carreteras automáticamente mientras circula el vehículo patrulla. Los incidentes detectados se suben a la nube y se puede acceder a ellos inmediatamente, lo que proporciona al personal de la ciudad datos procesables en tiempo real sobre el estado de las carreteras.
La función de privacidad integrada de CityROVER difumina las matrículas, las caras y cualquier otra información personal capturada. Esto permite a la ciudad utilizar fácilmente los datos recogidos por CityROVER en entornos públicos.
La tecnología CityROVER se presentó en una reunión inicial para describirla y explorar sus ventajas.
Se puso en marcha un programa piloto para evaluar CityROVER y recabar la opinión de la ciudad.
Los dispositivos CityROVER se instalaron en los vehículos patrulla y el personal municipal recibió formación sobre la aplicación y la plataforma.
Visual Defence y la ciudad de Markham mejoraron la tecnología para atender mejor las necesidades de la ciudad.
La prueba piloto con un único dispositivo se consideró un éxito, lo que llevó a la ciudad a ampliarla a un total de cinco dispositivos.
Resultados
Al ser una de las primeras ciudades en asociarse con Visual Defence para el programa CityROVER, la ciudad de Markham pudo recopilar datos valiosos y cuantificables sobre las deficiencias de las carreteras. La ciudad obtuvo beneficios tangibles como:
%
Aumento de la eficiencia
Ahorrado por dispositivo
Total de dispositivos
CityROVER también pudo ayudar a la ciudad a aumentar la eficiencia del mantenimiento reduciendo el número de paradas durante el patrullaje, programando las reparaciones de las carreteras de forma más eficiente, aumentando el ciclo de vida del pavimento con reparaciones puntuales y midiendo mejor los niveles de servicio.
Los patrulleros municipales pueden ahora centrarse en la conducción y la localización de baches se registra automáticamente en la nube. De media, la ciudad ha ahorrado 36 400 dólares al año por dispositivo CityROVER y ha ganado varios premios.
Algunos de los premios que la ciudad ha ganado por su uso innovador de CityROVER incluyen el premio OGRA John Niedra a las mejores prácticas, así como el premio IDC Smart Cities North America por su enfoque del mantenimiento y la seguridad de las carreteras. Además, la ciudad de Markham ha participado en varios seminarios web y entrevistas importantes, sobre todo en CBC News.
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