Град Сан Хосе, Калифорния
Преминаване от реактивно към проактивно предоставяне на услуги с автоматизация 311, задвижвана от изкуствен интелект
Град Сан Хосе използва изкуствен интелект и компютърно зрение, за да проактивно идентифицира опасности по пътищата и проблеми с общинските услуги в целия град. Чрез пилотната програма за безопасност на движението, камери, монтирани на превозните средства на общинския автопарк, автоматично заснемат изображения на нивото на улицата по време на рутинни операции. CITYROVER AI Платформата анализира изображенията, за да открие дупки, незаконно изхвърляне на отпадъци, препятствия по пътищата, графити, блокирани велосипедни алеи и други проблеми с обществената безопасност в почти реално време.
Инициативата е предназначена да намали зависимостта от оплаквания, подадени от жителите, и да подобри скоростта, с която градските отдели могат да идентифицират и реагират на проблеми, засягащи безопасността на пътищата и качеството на живот. Ранните пилотни резултати демонстрираха високи нива на точност на откриване, което спомага за по-проактивен подход към поддръжката на пътищата и общинските операции.
Преминаване от реактивно към проактивно предоставяне на услуги с автоматизация 311, задвижвана от изкуствен интелект
Инициативата е предназначена да намали зависимостта от оплаквания, подадени от жителите, и да подобри скоростта, с която градските отдели могат да идентифицират и реагират на проблеми, засягащи безопасността на пътищата и качеството на живот. Ранните пилотни резултати демонстрираха високи нива на точност на откриване, което спомага за по-проактивен подход към поддръжката на пътищата и общинските операции.
Резултати от изпълнението
Пътни инспекции, задвижвани от изкуствен интелект, провеждани с помощта на превозни средства на общинския автопарк по време на рутинни операции- Автоматизирано откриване на дупки, незаконно изхвърляне на отпадъци, препятствия на пътя, графити и блокирани велоалеи
- Подобрена координация между отделите
- Поддържа проактивна поддръжка и идентифициране на проблеми преди подаване на жалби от граждани
- Помага за намаляване на зависимостта от работни процеси, основани на жалби, съгласно 311
- Подобрява оперативната осведоменост и приоритизирането на екипите за поддръжка на пътищата
- Позволява по-бързо идентифициране на проблеми с пътната и обществената безопасност в целия град
Градът продължава да разширява използването на базирано на изкуствен интелект откриване като част от по-широката си стратегия за интелигентен град и цифрови услуги.
%
Точност на откриване на дупки по време на пилотно тестване
%
Точност при откриване на незаконни сметища и купчини боклук
